Условия бронирования
Правила и порядок бронирования морских прогулок
1. Порядок бронирования
Для бронирования места на морской прогулке необходимо:
- Выбрать маршрут и удобную дату
- Оставить заявку через форму на сайте или по телефону
- Получить подтверждение от менеджера (Алёна) о наличии мест
- Внести 100% предоплату для фиксации бронирования
2. Способы оплаты
Предоплата осуществляется любым удобным способом:
- Банковской картой (онлайн)
- Переводом по реквизитам
- Наличными в офисе
Окончательный расчёт производится на месте перед отправлением.
3. Отмена бронирования и возврат средств
За 3 дня и более
Возврат 50% от стоимости
За 1 день и менее
Возврат не производится
При неблагоприятной погоде
Перенос тура или полный возврат
* Возврат осуществляется на ту же карту/счёт в течение 5-10 рабочих дней.
4. Правила поведения на борту
- Соблюдайте указания капитана и экипажа
- Надевайте спасательный жилет во время нахождения на открытой палубе при волнении
- Не перегибайтесь через борта
- Бережно относитесь к оборудованию и имуществу
- Запрещается курить в каютах и технических помещениях
- Алкогольные напитки разрешены только в умеренных количествах
5. Ответственность
KAMWAVE не несёт ответственности за:
- Задержку рейса по погодным условиям (безопасность превыше всего)
- Изменение маршрута в связи с ухудшением погоды
- Отсутствие встречи с китами/косатками (вероятность 99%, но не 100%)
- Личные вещи, оставленные без присмотра